PODSTATA A FUNKCIA INFORMÁCIE
základné údaje informácie sú odpovede na otázky čo?, kde?, kedy?, kto? a prípadne aj prečo? a ako?
dĺžka viet a ich usporiadanie závisia od funkcie informácie
na plagátoch sa častejšie vyskytuje menné vyjadrovanie, jednočlenné menné vety
obsah informácie sa nezmení, aj keď zmeníme poradie údajov alebo viet
DRUHY INFORMAČNÝCH ÚTVAROV
informačné útvary sú pomenované podľa svojej funkcie, prípadne podľa obsahu alebo formy
dotazníky (formuláre) – administratívny a pracovný styk
ADMINISTRATÍVNY ŠTÝL A JEHO ÚTVARY
pracovné a administratívne vzťahy od nás vyžadujú, aby sme aj sami tvorili informačné útvary
vyjadrovanie v informačných útvaroch je stručné, presné, vecné – vystihuje podstatu veci
ďalším dôležitým znakom je ich prehľadnosť, preto majú ustálenú formu
musia byť čitateľné, preto sa píšu na stroji alebo krasopisne rukou
splnomocnenie, reklamácia...
KOMUNIKÁCIA
výmena informácií medzi podávateľom a prijímateľom v istej komunikatívnej situácii
tri fázy: pozorovanie objektívnej skutočnosti, formovanie psychického obsahu a výber jazykových prostriedkov na jeho vyjadrenie
môže ju znehodnotiť nízka intenzita hlasu, neprimerané tempo reči, zlá výslovnosť (artikulácia); v písomnej forme nečitateľné písmo, neprehľadnosť, neúplnosť alebo nepresnosť údajov
Vecnosť a zdvorilosť v rečovej komunikácii
v spoločenskom styku, v rečovej komunikácii okrem presného a vecného štylizovania treba uplatňovať aj zásady zdvorilého spoločenského správania – rečovú etiketu, ktorou kladne ovplyvňujeme partnerov komunikácie
Spoločenský význam získavania informácií
Anketa
anketa je spôsob zisťovania verejnej mienky formou odpovedí na určité otázky
existujú aj výskumné ústavy verejnej mienky
Test
skúška (zväčša písomná), pomocou ktorej sa rýchlo (podľa šablóny) zisťuje porozumenie pojmov a ich vzájomných vzťahov alebo úroveň schopnosti vykonávať nejakú činnosť
na vyskúšanie veľkého počtu zamestnancov, úrovne pochopenia, vedomostí
Nástenné noviny
v škole, triede – výstrižky, aktuality, vlastná tvorba
JAZYK V KOLEKTÍVNOM STYKU
Pracovná porada, schôdzka
plánovanie ďalších úloh kolektívu
Správa o činnosti (referát)
hlavnou časťou programu schôdzok, konferencií a zjazdov bývajú referáty
prednášajú ich vedúci pracovníci
vedecké semináre, konferencie – odborné referáty
v prípade širokej problematiky – aj koreferáty
funkcia – informovať, referovať
obsah – vymenovanie výsledkov, stručné zhodnotenie
kompozícia – jednoduchá a prehľadná
štylizácia – vecná, oficiálna
okrajové prvky rečníckeho útvaru
Diskusia
podstata porád a schôdzok
cieľ diskusie – výmena názorov na daný problém
je to usmerňovaný rozhovor, ktorý má určité pravidlá:
vedúci, predseda
otvorí diskusiu, uvedie problém
usmerňuje diskusiu, aby neodbočovala od zásadných problémov
upozorňuje na dôležité otázky, o ktorých sa ešte nehovorilo
nabáda do diskusie, ak viazne
zhrnie, zhodnotí diskusiu, poďakuje diskutujúcim
formuluje uznesenie alebo návrhy uznesení
Diskusný príspevok
ním vyjadrujú účastníci diskusie vlastný názor alebo návrh
2 časti:
nadviazanie (súhlasné alebo nesúhlasné) na niektorí predchádzajúci diskusný príspevok, referát alebo na prednesený problém
stručné a vecné vyjadrenie vlastného názoru
Záväzok (vyhlásenie)
administratívny dokument
ustálená forma
Zápisnica
dôležitý dokument o priebehu schôdzky a diskusie
umožňuje systematickú kontrolu práce a plnenia úloh
Zápis
jednoduchšia zápisnica
Protokol
obšírnejší, podrobnejší než zápisnica, obsahuje viac dokladov, materiálu (aj doslovné výpovede)
pri oficiálnych rokovaniach a súdnych procesoch